Management et relations au travail

📋 Course Outline

1. Acteurs, intérêts et conflits
2. Direction, coopération et motivation

📖 1. Acteurs, intérêts et conflits

📝 Essential Points

• Les thèmes à réviser sont les acteurs de l’organisation, leurs intérêts convergents ou divergents, la culture d’entreprise et les conflits.

• Dans un exercice de terminale STMG, il faut définir la notion mobilisée, l’illustrer avec les éléments du cas, puis expliquer ses effets sur les acteurs ou l’organisation.

💡 Memory Hook

Intérêts convergents ≠ intérêts divergents

📖 2. Direction, coopération et motivation

📝 Essential Points

• Les thèmes à réviser sont les types de direction, la coopération, la qualité de vie au travail et la motivation.

💡 Memory Hook

Direction et culture influencent coopération, QVT et motivation